VERSAND, RÜCKGABE UND UMTAUSCH

VERSAND

Alle über diese Website aufgegebenen Bestellungen werden von Spanish Hands BV (Alle Rechte vorbehalten) ausgeführt, dem einzigen autorisierten Vertriebshändler für Blue Tees Golf-Produkte in ausgewählten europäischen Ländern. Bestellungen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung ausgeführt und versandt. Während der Feiertage kann sich dies ändern. Unser Fulfillment-Center ist an Wochenenden und allen niederländischen Feiertagen geschlossen. Bitte beachten Sie dies bei der Auftragserteilung.

Wir versenden in die unten aufgeführten Länder. Bitte überprüfen Sie auch die Lieferzeiten in Werktagen sowie unsere marktspezifischen Schwellenwerte für kostenlosen Versand und Gebühren.

Land Währung Schwellenwert für kostenlosen Versand Versandgebühr Lieferzeit (Werktage)
Österreich Euro (EUR) 50 6,99 2-3
Belgien Euro (EUR) 50 6,99 1-2
Bulgarien Bulgarischer Lew (BGN) 90 13.00 5-7
Kroatien Kroatische Kuna (HRK) 50 6,99 4-5
Zypern Euro (EUR) 50 6,99 5-7
Tschechien Tschechische Krone (CZK) 1000 170,00 2-3
Dänemark Dänische Krone (DKK) 500 50,00 2-3
Finnland Euro (EUR) 50 6,99 3-5
Frankreich Euro (EUR) 50 6,99 2-3
Deutschland Euro (EUR) 50 6,99 1-2
Ungarn Ungarischer Forint (HUF) 10000 2700,00 2-3
Irland Euro (EUR) 50 6,99 3-4
Italien Euro (EUR) 50 6,99 2-4
Lettland Euro (EUR) 50 6,99 3-4
Litauen Euro (EUR) 50 6,99 3-4
Luxemburg Euro (EUR) 50 6,99 1-2
Malta Euro (EUR) 50 6,99 5-7
Niederlande Euro (EUR) 50 6,99 1-2
Norwegen Norwegische Krone (NOK) 500 49,00 4-5
Polen Polnischer Złoty (PLN) 200 15.00 2-3
Portugal Euro (EUR) 50 6,99 3-4
Rumänien Rumänischer Leu (RON) 200 15.00 3-4
Slowakei Euro (EUR) 50 6,99 3-4
Slowenien Euro (EUR) 50 6,99 2-4
Spanien Euro (EUR) 50 6,99 2-3
Schweden Schwedische Krone (SEK) 500 49,00 2-4
Schweiz Schweizer Franken (CHF) 50 10.00 2-3
Vereinigtes Königreich Britisches Pfund 50 5,99 NaN

VERZÖGERUNGEN BEIM VERSAND

Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellungen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden fertigzustellen und auszuliefern, kann es aufgrund ungültiger Lieferadressen, Wetterbedingungen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle manchmal zu einer Verzögerung beim Versand kommen.

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens angekommen ist, empfehlen wir Ihnen:

  • Überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen, um zu sehen, ob die Sendung zugestellt wurde. Wenn die Sendung zugestellt wurde und Sie sie nicht erhalten haben, fragen Sie bei Ihren Nachbarn oder in der Poststelle nach (wenn Sie in einer Wohnung leben). Manchmal werden Lieferungen irrtümlicherweise bei einem Nachbarn abgegeben oder in der Poststelle übersehen.
  • Wenn Sie Ihre Lieferung immer noch nicht finden können, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundensupportteam unter blueteesgolfsupport@spanishhands.com

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Wir wissen, dass Sie die Produkte von Blue Tees Golf lieben werden, aber manchmal klappt es eben nicht. Das verstehen wir. Bevor Sie einen Kauf tätigen, empfehlen wir Ihnen, die unten aufgeführten Rückgaberichtlinien von Blue Tees Golf vollständig durchzulesen.

RÜCKGABERECHT

Bestellungen können innerhalb von 60 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben werden. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen zurückgegebene Artikel in ihrem Originalzustand sein und dürfen keine Anzeichen von Abnutzung aufweisen. Alle in der Originalbestellung enthaltenen Komponenten müssen ebenfalls zurückgegeben werden. (Unser Entfernungsmesser wird beispielsweise mit einem Hartschalenkoffer, einem Trageband, einem Karabiner und einer Batteriekappe geliefert.)

Alle Rücksendungen werden nach Erhalt geprüft. Dieser Vorgang kann 5-7 Werktage dauern. Wenn Ihre Rücksendung unsere Prüfung nicht besteht, wird Ihnen möglicherweise eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % berechnet oder Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Zurückgesandte Produkte, für die keine Rückerstattung in Frage kommt, werden recycelt und können nicht an Sie zurückgesandt werden.

Befolgen Sie bei Bestellungen über unsere Website bitte die nachstehenden Anweisungen zur Rücksendung Ihres Produkts. Wir haben mit Loop zusammengearbeitet, um den Vorgang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett* zur Verfügung und die Kosten für das Etikett werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, wenn wir Ihr Paket erhalten und Ihre Rücksendung geprüft wurde.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und auf die beim Kauf verwendete Karte zurückerstattet.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte blueteesgolfsupport@spanishhands.com

BÖRSEN

Wenn Sie Ihren Entfernungsmesser auf eine neuere Version aktualisieren möchten, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, umtauschen. Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen zurückgegebene Artikel in ihrem ursprünglichen Betriebszustand sein und dürfen keine Anzeichen von Verschleiß aufweisen und auf der Website blueteesgolf.eu gekauft worden sein. Alle in der ursprünglichen Bestellung enthaltenen Zubehörteile müssen ebenfalls zurückgegeben werden. Bitte folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um den Umtauschprozess zu starten.

Alle Umtausche werden nach Erhalt geprüft. Dieser Vorgang kann 5-7 Werktage dauern. Wenn Ihr zurückgesandter Entfernungsmesser die Prüfung nicht besteht, wird Ihr Umtausch wie eine Rückgabe behandelt.

Wenn Sie Ihren Entfernungsmesser nach Ablauf der 60-tägigen Rückgabefrist aufrüsten möchten, können Sie von unserem Trade-Up-Programm profitieren. Mit diesem Programm können Sie Ihren gebrauchten Entfernungsmesser zu einem ermäßigten Preis gegen einen neuen eintauschen. Weitere Informationen erhalten Sie unter blueteesgolfsupport@spanishhands.com .

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHPROZESS

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um eine Rücksendung einzuleiten.

Der Rückgabe- und Umtauschprozess gilt für Bestellungen, die auf der Blue Tees Golf-Website aufgegeben wurden. Wenn Sie Ihr Blue Tees Golf-Produkt bei einem Einzelhandelspartner oder bei Amazon gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diesen, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten.

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an blueteesgolfsupport@spanishhands.com Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Bitte fügen Sie ggf. unterstützende Bilder bei.

        • Ein Mitglied des Support-Teams wird sich möglicherweise mit weiteren Fragen an Sie wenden, bevor es Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch genehmigt. Sobald Ihre Rückgabe oder Ihr Umtausch genehmigt wurde, wird ein Rücksendeetikett erstellt und Ihnen per E-Mail zugesandt.* Bitte verpacken Sie die Artikel, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, und geben Sie Ihr Paket auf den Postweg. Alle in der ursprünglichen Bestellung enthaltenen Zubehörteile müssen ebenfalls zurückgegeben werden.
        • Austauschvorgang:
          • Alle Umtausche werden nach Erhalt geprüft. Dieser Vorgang kann 5-7 Werktage dauern. Wenn Ihr zurückgesandter Entfernungsmesser die Prüfung nicht besteht, wird Ihr Umtausch wie eine Rückgabe behandelt.
          • Sobald Ihre Rücksendung geprüft und genehmigt wurde, wird Ihr neuer Artikel versendet.
        • Rückgabeprozess
          • Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erstattet unser Kundendienstteam den Kaufpreis abzüglich der Kosten für das Rücksendeetikett (falls zutreffend) und/oder der Wiedereinlagerungsgebühr (falls zutreffend). Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, es sei denn, Sie haben sich für eine Gutschrift entschieden. Bitte beachten Sie, dass der Prüfungsprozess ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihres Pakets 5-7 Werktage dauern kann.
          • Wenn Sie sich für eine Gutschrift entschieden haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer digitalen Geschenkkarte, die Sie bei Ihrem nächsten Einkauf verwenden können.
          • Handelt es sich um eine Geschenkrückgabe, erhalten Sie von uns eine Geschenkkarte mit Guthaben in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises.